שירי מרכוס לקס – תקנון האתר

אבטחת מידע ופרטיות

• שירי מרכוס לקס רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס ההרשמה על מנת להביא ללקוח את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• שירי מרכוס לקס נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת שירי מרכוס לקס ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא שירי מרכוס לקס אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• שירי מרכוס לקס מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• בעת רכישת שירות באתר יש משום הסכמה לשירי מרכוס לקס או מי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים ושירותים. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של שירי מרכוס לקס התקשרו לטלפון: 0547555385. באמצעות לחיצה על כפתור הרכישה אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של שירי מרכוס לקס.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם שירי מרכוס לקס.

כללי

• שירי מרכוס לקס רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את המבנה שלו, המראה שלו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, וזאת ללא צורך בהודעה מראש. על כן, לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי שירי מרכוס לקס בקשר לכך.
• שירי מרכוס לקס רשאית לעדכן תקנון זה בכל רגע נתון ללא הודעה מוקדמת.

מדיניות ביטולים

מדיניות ביטולים של קורסים, סדנאות, הדרכות או ייעוצים (פנים אל פנים או מקוונים)

על כל שינוי או בעיה חובה על הנרשם לידע בכתב את שירי מרכוס לקס בהקדם האפשרי, באמצעות שליחת מייל לכתובת clinic@shiri-slp.com .

• ביטול עד 14 ימים לפני מועד תחילת הקורס/ סדנה/ הדרכה או ייעוץ – ינתן זיכוי של 100%.
• ביטול עד 7 ימים לפני מועד תחילת הקורס/ סדנה/ הדרכה או ייעוץ  – החזר של 50%.
• כל ביטול שיבוצע בהתראה של פחות מ-7 ימים מתחילת המועד של המוצר – יבוצע חיוב של 100% מהעלות המקורית של המוצר.
• במידה ואין מענה מצד הנרשם ביום המפגש ו/או עיכוב העולה על 30 דקות ממועד הפגישה או אי הגעה – יבוצע חיוב של 100% מהעלות המקורית של המוצר.
• אין התחייבות להשלים את הזמן או הפערים בתכנים הנובעים מאי הגעה או איחור של משתתף לקורסים, סדנאות, הדרכות או ייעוצים.

ביטול השתתפות בסדנה או הרצאה קבוצתית (מקוונת או פרונטלית):

• ביטול עד 14 ימים לפני מועד המפגש – ינתן זיכוי של 100%.
• ביטול עד 7 ימים לפני מועד השיעור / המפגש – ינתן זיכוי של 50%.
• כל ביטול בהתראה של פחות מ-7 ימים – יבוצע חיוב של 100% מהעלות המקורית של המוצר.
• במידה ואין מענה מצד הנרשם במועד שנקבע , ו/או עיכוב העולה על 15 דקות ממועד הפגישה או אי הגעה – יבוצע חיוב של 100% מהעלות המקורית של המוצר.
• בכל מקרה של אי הופעה לפגישה – אין התחייבות להשלים את הזמן או הפערים בתכנים הנובעים מאי הגעה או איחור של משתתף לשיעור או למפגש.
• על כל שינוי או בעיה חובה על הנרשם לידע בכתב את שירי מרכוס לקס בהקדם האפשרי, באמצעות שליחת מייל לכתובת clinic@shiri-slp.com .

מדיניות ביטולים – קורסים דיגיטליים

• קורס דיגיטלי הוא בבחינת חומר הניתן להעתקה / שכפול / צפייה חוזרת, ולכן לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שבוצעה.
• אם אתם מבקשים לשמור לעצמכם את הזכות לביטול עסקה – הנכם מתבקשים שלא לרכוש את הקורס ולא לקבל את הסיסמה לצפייה בחומרי הקורס.
• על כל שינוי או בעיה חובה על הנרשם לידע בכתב את שירי מרכוס לקס בהקדם האפשרי, באמצעות שליחת מייל לכתובת clinic@shiri-slp.com .
• במכתב הביטול יש לציין שם, מספר ת"ז של הנרשם או הרשום וכן חתימת מבקש הביטול. כל אמצעי ביטול אחר שאינו בכתב לא יהווה ביטול הרשמה ו/או לימודים, ולא יקבל מענה מאת שירי מרכוס לקס.
• כל בקשה לביטול תיבחן על ידי שירי מרכוס לקס, ותשובה לבקשה זו תומצא עד 14 ימי עסקים לכתובת הלומד / נרשם כפי שסיפק בעת ההרשמה ו\או בכל אמצעי תקשורת שפרטיו מצויים בידי שירי מרכוס לקס.
• שירי מרכוס לקס שומרת לעצמה את האפשרות לערוך שיחת בירור טלפונית ולברר את סיבת הביטול בטרם מתן תשובה בדבר ביטול עסקה.
• כאשר מדובר בביטול רישום לאחר 14 יום, מיום הרישום , לא יהא זכאי להחזר התשלומים ששולמו.
• יובהר ויודגש כי קורס דיגיטלי בלתי ניתן לביטול לאחר פתיחת הקורס; זאת בשל האפשרות להוריד / להעתיק / לצפות בתוכן בצורה כזו או אחרת.
• למרות כל הנאמר לעיל – במידה והנרשם ירצה לבטל את הקורס לאחר השיעור הראשון, הוא יוכל לקבל בחזרה את החלק היחסי על שאר השיעורים שעוד לא נשלחו אליו. לאחר מכן לא יינתן החזר כספי.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, זיכוי לקוח והחזר כספים יבוצע על ידי שירי מרכוס לקס בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הלקוח על ביטול העסקה. במקרה שבו התשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי, יבוצע ההחזר לאחר חיוב 10% דמי סליקה וטיפול והודעה על כך תימסר עם העתק ללקוח.

ביטולים ואילוצים שלא ביוזמת הלקוח:

• במקרה של שינויים או אילוצים ביוזמת שירי מרכוס לקס, אצור קשר עם הנרשם בהקדם.
• אם לא נוכל לתאם מועד חלופי המקובל על הצדדים ו/או המשתתפים, יבוצע החזר של 100% מעלות המוצר.

מדיניות ביטולים של חוברות הדרכה / פעילות / דפי מידה

• כל החוברות הנמכרות באתר הן דיגיטליות בפורמט PDF. 
• לפי חוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי לאחר רכישה של ספר דיגיטלי (ללא אריזה ממשית) באתר אינטרנט.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.